Контроль качества

Наша политика контроля качества
Следуя принципам научного подхода к управлению, тщательного производства и добросовестного обслуживания, мы делаем все возможное, чтобы обеспечить удовлетворение клиента.

Целевые нормативы качества:
(1) Процент продукции, соответствующей стандартам качества ≥98.5%;
(2) Процент доставок точно в срок, в соответствии со всеми условиями контракта ≥99%;
(3) Процент обработки претензий клиентов к качеству =100%;
(4) Процент удовлетворения клиентов ≥90%;
(5) Количество новых моделей (включая как улучшенные модификации, так и новые конструкции) в разработке: две.

Контроль качества:
1. Разработка
Перед разработкой проводятся необходимые выборочные испытания. Инженеры составляют продуманный и рассчитанный по всем правилам проект, учитывающий все актуальные требования, указанные заказчиком, и готовят технологические карты процесса производства.

2. Закупка
Мы ведем тщательный учет данных о наших поставщиках и субподрядчиках, строго следя за должным уровнем соотношения цена/качество. Вместе с этим мы гарантируем, чтобы для каждого вида компонентов, закупаемых на стороне или изготавливаемых с кем-либо совместно, в любой момент времени доступен хотя бы один поставщик или субподрядчик.

3. Производство
Продукция изготавливается в соответствии с технической документацией. Во избежание путаницы в ходе каждого процесса продукция отчетливо маркируется. Ключевым компонентам присваиваются серийные номера для удобства отслеживания.

4. Инспекция и контроль
(1) Приобретаемое сырье и запасные части проверяются штатными инспекторами. При больших количествах может быть осуществлена выборочная проверка, но выборка составляет не менее 30%. Критические и сложные компоненты, производимых сторонними поставщиками, подвергаются установленным проверкам.
(2) Мы производим контроль качества собственными силами, взаимные и повторные проверки, пока не убедимся в соответствии продукции нужным требованиям.
(3) Готовая продукция, который может быть установлен на нашем заводе, устанавливается и производится тестовый прогон, в случае успешного выполнения которого оборудование признается годным к отгрузке. Продукция, который не может быть установлена на нашем заводе, испытывается поэтапно: продукция устанавливается и испытывается на заводе покупателя. Полсе успешного испытания оборудования, продавец выдает сертификат проверки.